Voorwaarden en tarieven

Gaat u of uw naaste bij SZR wonen? Krijgt u hulp van een logopedist, diëtist, fysiotherapeut of ergotherapeut? Of komt u naar onze dagvoorzieningen? Op deze pagina leest u wat belangrijk is om te weten. Bijvoorbeeld:

– Welke regels en afspraken er zijn.
– Wat u zelf moet betalen.
– Hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens.
– Waar u hulp kunt krijgen als u vragen heeft.

Zo weet u wat u van ons kunt verwachten.

Algemene en bijzondere voorwaarden voor zorgverlening
Dit zijn de algemene en bijzondere voorwaarden die van toepassing zijn op de zorgverlening van SZR. Deze voorwaarden zijn opgesteld in samenwerking met brancheorganisaties en cliëntenvertegenwoordigers.  Deze voorwaarden regelen de rechten en plichten van u en van SZR. De voorwaarden bestaan uit een algemeen deel en bijzondere modules.

– Algemene voorwaarden: van toepassing op alle zorgovereenkomsten, zoals de zorg voor cliënten thuis of cliënten die op een locatie van SZR wonen.
– Bijzondere modules: deze modules zijn een aanvulling op de algemene voorwaarden. En zijn alleen van toepassing als u een specifieke vorm van zorg krijgt, zoals zorg met verblijf of geriatrische revalidatiezorg.

Bekijk hier de algemene voorwaarden en bijzondere modules:
– Algemene voorwaarden zorg- en dienstverlening
– Bijzondere module Zorg met Verblijf (Wlz)
– Bijzondere module Wzd (Wlz Wzd) / Voorwaarden Zorg met Verblijf (Wlz Wzd)
– Bijzondere module Modulair Pakket Thuis (MPT) en Volledig Pakket Thuis (VPT)
– Bijzondere module Geriatrische Revalidatie (Grz)
– Bijzondere module Eerstelijns Verblijf (Zvw)
– Voorwaarden Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO)

Eigen bijdrage en tarieven voor aanvullende dienstverlening SZR
Wilt u meer weten over de eigen bijdragen en de tarieven voor aanvullende dienstverlening, raadpleeg dan onze folder Eigen bijdragen en tarieven voor aanvullende dienstverlening. De eigen bijdragen en tarieven zijn afgestemd met onze cliëntenraden en zijn gebaseerd op prijspeil 2025.

Eigen bijdrage voor Wlz, ELV en GRZ zorg
Wanneer u bij ons komt wonen betaalt u voor de Wlz-zorg een eigen bijdrage aan het CAK. In de video De Wlz en het CAK. Zo werkt het.’ wordt uitgelegd hoe dat werkt. Ook als u ondersteuning zoals dagbesteding of begeleiding  ontvangt via de WMO, dan betaalt u een eigen bijdrage aan het CAK. De indicaties ELV en GRZ voor geriatrische revalidatiezorg of herstelzorg worden vergoed vanuit de Zorgverzekeringswet (Zvw). U heeft recht op een vergoeding vanuit uw basisverzekering. De zorgkosten en medicatie vallen onder het eigen risico. Heeft u van het CIZ een Wlz-9b indicatie voor geriatrische revalidatiezorg of herstelzorg? U betaalt dan een eigen bijdrage aan het CAK.

Voor informatie over uw eigen bijdrage kunt u contact op met het CAK. Op hun website kunt u de eigen bijdrage berekenen. In het artikel “Eigen bijdrage verpleeghuis – hoe zit dat?” krijgt u antwoord op de meest gestelde vragen over de eigen bijdrage.

Daar hebt u recht op
Op de website van Zorginstituut Nederland kunt u lezen op welke veel voorkomende producten en diensten cliënten van een zorginstelling recht hebben. Ook leest u hier wat de instelling hiervan voor u betaalt en wat u zelf moet betalen.

Hoe gaan wij om met uw persoonsgegevens?
Uw persoonsgegevens zijn belangrijk voor ons. Zonder uw gegevens, zoals uw naam en adres, kunnen we geen zorg of diensten leveren. Daarom verzamelen, gebruiken en bewaren we uw persoonsgegevens. In de Privacyverklaring voor cliënten de wijze waarop SZR met uw persoonsgegevens omgaat, hoe wij de vertrouwelijkheid van de gegevens waarborgen en welke rechten u als cliënt heeft voor het inzien van deze gegevens. De belangrijkste punten uit deze verklaring leest u in deze folder.

Wilsverklaring
In een wilsverklaring kunt u verschillende wensen vastleggen. Er zijn geen regels hoe u uw wensen moet opschrijven. Schrijf wel duidelijk op wat u wilt, zodat er bij de arts geen twijfel hierover bestaat. Bijvoorbeeld behandelplannen, vertegenwoordiging, het levenseinde etc. Voor meer informatie over het opstellen en vastleggen van een wilsverklaring verwijzen wij u naar de website van de Rijksoverheid.

Onafhankelijk advies
Alle mensen die recht hebben op langdurige zorg (met een Wlz-indicatie) kunnen hulp krijgen van een cliëntondersteuner. Wanneer u behoefte heeft aan onafhankelijk advies kunt u ondersteuning krijgen van MEE en Zorgbelang. Contactgegevens:
MEE: teamvolwassenentiel@meegeldersepoort.nl
Zorgbelang: clientondersteuner@zorgbelanggelderland.nl
Bekijk ook de brochure van Zorgkantoor VGZ

Inkoopvoorwaarden
De Algemene Inkoopvoorwaarden Gezondheidszorg (AIVG) gelden voor alles wat SZR met een leverancier afspreekt. Dit geldt voor aanvragen, offertes, aanbiedingen, bestellingen, opdrachtbevestigingen, contracten en andere afspraken die we met elkaar maken.